Sierra Express står bag kreditkortsvindel

dankort_kreditkort_bredformat__jpg

Der er kommet fokus på kreditkortsvindel og for 2 anden dag i træk ser vi DR1 og TV2 omtale problemet.
I aften er det Kontant på DR1 som sender deres undersøgelse af et firma kaldet Sierra Express.

Sierra Express har fundet nøglen til, at bruge uvidende Danskere ved at overvåge og stjæle deres informationer via folks egne computere. Læs mere om deres fremgangsmåder herunder:

Hvad sker der i praksis?
1. Bagmændene inficerer en person’s computer via et program på Internettet (Malware)
2. Bagmændene overtager computeren og kan dermed følge med i hvad der bliver tastet på skærmen
3. De aflæser kortoplysninger, netbannk oplysninger – og det anslås der findes 90.000 – 100.000 inficerede computere i Danmark
4. Der bestilles varer via en hjemmeside
5. Varen sendes til en dansk adresse hvor “mulddyr” ompakker og sender varen til Rusland eller andet østland
6. Bagmanden modtager varen inden netbutikkerne opdager den organiserede tyveri
7. Bagmanden afsætter varerne i østlandet og vupti der tjenes penge

Det er jo næsten for nemt når man ser DR1 glimrende program Kontant. Jeg er slet ikke i tvivl om, at Sierra Express blot er et af de dæknavne som findes fra udenlandske svindlere.

Kontant havde via en af de muldvarpe som opdagede der var tale om urent trav skabt et samarbejde der gjorde, at der kunne placeres en GPS sender i en af de ompakkede forsendelser. Det viste sig at pakken skulle sendes til Polen.

Bedrageri afdelingen hos NETS er meget involveret og de udtaler sig om, at denne form for svindel stiger og stiger.
NETS udtaler der ca. findes 90 “pakkere” i Danmark og at disse køb er meget svære at gennemskue som misbrug.

Flere end 500 kort forventes at være misbrugt i forbindelse med Sierra Express sagen, det har nu rundet over 1,5 millioner chargebacks.

Nå men tilbage til kontant og GPS senderen i en pakke
Politiet har – ikke overraskende – slet ikke foretaget sig noget  da de ikke vurderede problemet var så stort som det rent faktisk var. NETS har kontaktet politiet for flere måneder siden og det har vi i branchen jo også gjort i flere år.

Firmaet Sierra Express har op på deres websites opgivet adresser i London og New York men alle adresser, telefonnumre og alt andet er fusk – bagmændene opererer i det skjulte.

Pakkerne som de modtager fra Danmark bliver videresolgt til Ukraine.

Det viser sig at de pakker som afsendes fra Danmark ender i Ukraine / Kiew og Kontant mister sporet der i denne omgang.

Rystende organiseret
Jeg er sgu godt nok målløs over at kreditkort svindel i Danmark bl.a.  styres via udenlandske svindlere som fx. dem du har læst om i ovenstående artikel.

Fantastisk med den megen fokus, det må alt andet lige gøre at NETS, Politi og hele vores branche bliver endnu mere OBS på svindel og på hvilke løsninger vi kan finde i fællesskab.

Som forbruger kan du sikre dig selv ved få gode råd
– Skift løbende password på dine konti Online (Facebook, Twitter, Youtube m.v.)
– Klik ALDRIG på links i en mail som virker mystisk – heller ikke selvom den kommer fra dine “venner”
– Pas på Facebook, der florerer meget snavs derinde hvori ovenstående overvågning også kan starte
– Søg ikke jobs hvor indholdet lyder for godt til at være sandt, overvej en ekstra gang
– Sørg for at dit Windows altid er opdateret
– Få installeret et godt virus program (Håber folk som kender til gode virus programmer vil kommentere forslag)
– TÆNK DIG OM generelt!!!

Læs også:

PBS skader nethandel

Fraud kan bekæmpes

Skifter du løbende dine password's Online?

View Results

Loading ... Loading ...

** FØLG Morten Larsen på Facebook og få straks besked ved nye blog historier i fremtiden **

Svindelsager opklares hos JustEat

dankort_kreditkort_bredformat__jpg

Svindel på nettet er en belastning for brugere og for netbutikker uanset hvor lidt eller hvor meget man mener det fylder.

Hos Version2 er der godt med fokus på, at følge dankort svindel, den sidste nye artikel som belyser lidt facts – selvom der dog er lidt uenighed om tallenes rigtighed.

Svindel er et problem fordi frustrationen er kæmpe stor som omtalt i tidligere blogposts.
Når man som webshop opdager svindel og efterfølgende bliver faktureret for behandlingen af sagen fra NETS (Læs: PBS skader nethandel).

Der opklares også sager
Hos JustEat oplever vi rent faktisk – udover stigningen i svindelsager – også en stigning i det antal sager som Politiet opklarer.
Det betyder at flere og flere bliver dømt for deres handlinger, de kommer i retten, bliver dømt og pengene skal tilbagebetales (om de så kan det varierer en del).

I de sidste 6 måneder har vi erfaret at omkring 7 sager er blevet opklaret og det er altså en markant forbedring i forhold til tidligere år.
Der er ingen tvivl om, at vi også selv er med til at skubbe positivt til det tal på baggrund af vores fraud indsats.

1. Som tidligere omtalt overvåger vi ordrerne – hvilket er lidt udfordrende da der typisk leveres indenfor 60 minutter efter bestilling
2. Såfremt vi opdager mistænkelige ordrer bliver der ringet kontrol og vi forsøger via telefonen at vurdere risikoen
3. Vi har beløbsgrænser som ryger i vores “fraud filter”, vi tjekker og sammenkører diverse oplysninger såsom adresser, navne, produkter og gentagelser og meget andet
4. Når vi oplever svindel / indsigelser bliver SAMTLIGE meldt skriftligt til Politiet i den pågældende politikreds – ingen slipper.

Det er bestemt ikke nemt, men jeg ønsker at signalere med dette indlæg at vi ser positive tegn. Jeg kan kun opfordre andre webshop ejere til, at melde alle indsigelser/sager.
Når ovenstående er sagt så mener jeg ikke Politiet fokuserer nok på problemet, der er lidt for langt imellem de opklarede sager og 7 opklarede er selvfølgelig ikke godt nok.

Bliver NEM ID fremtiden?
Jeg har tidligere været meget skeptisk i forhold til NEM ID, men jeg begynder faktisk at tro på at NEM ID kan blive vejen frem.
Vi er der ikke endnu, men efterhånden som alle os danskere i forvejen benytter NEM ID så kunne det sagtens være medhjælpende til at minimere svindel.

TV2 nyhederne kl. 22.00: Kreditkort svindel på nettet

dankort_kreditkort_bredformat__jpg

I dag 7. marts 2011 tager TV2 debatten som florerer på nettet om kreditkort svindel op i Nyhederne.
Vi er mange som har skrevet og ytret os om det stigende problem med Online kreditkort svindel i Danmark.

Følg med på TV2 her kl. 22.00!

 

Tror du på at fokus i TV2 Nyhederne nu betyder, at der kommer endnu mere fokus på at finde løsninger??

 

Snart skal vi måske bruge koder til netkøb

Nets – det tidligere – pbs arbejder i øjeblikket på nye indgreb, der skal forhindre svindel på nettet, siger Søren Winge, der er pressechef hos Nets.

– Vi har overvejet, hvordan man på den bedste måde får en bedre sikkerhed i forbindelse med dankortkøb på nettet. Der er flere overvejelser, dels kan man forestille sig en personlig kode, eller man kan forestille sig noget, der knytter sig til NemID eller en helt tredje løsning, siger han.

Dankort er nok til svindel
Når du køber varer på nettet, skal du i øjeblikket nemlig kun bruge de tal, der står på dit dankort. Det betyder, at kriminelle uden videre kan bruge stjålne kreditkort til køb af eksempelvis koncertbillletter via nettet.

Og det har ført til et stigende antal svindelsager. Misbrugstal fra Nets viser, at der i 2010 indtil videre er opdaget svindlen i 4,8 procent af alle nethandler. Det er en stigning på over 40 procentpoint siden 2006.

Og der er må meget gerne ske noget snart, lyder det fra Foreningen af Distance og internethandel, der repræsenterer netbutikkerne.

– Svindlen er jo super-ærgerligt for virksomhederne. Og for de små virksomheder, som lige er gået i gang kan det betyde liv og død. Så det er meget alvorligt, siger direktør i foreningen, Annette Falberg.

Tiltag klar i løbet af 2011
Nets regner med at have et konkret tiltag på bordet i løbet af næste år.

– det er ikke noget, der fødes fra den ene dag til den anden Vi håber at kunne komme med noget konkret i løbet af 2011. Men jeg tør ikke sige, hvor lang tid, der kommer til at gå, siger Søren Winge.

Kilde: dr.dk