Bestil burgeren i en automat

macd

McDonald’s installerer nu touchscreen-baserede bestillingssystemer i alle sine 7.000 restauranter i Europa. Den fortæller den europæiske McDonald’s-chef Steve Easterbrook til britiske Financial Times.

I de sidste to år har fast-food-kæden testet de såkaldte Self Ordering Kiosks i udvalgte lande. Her kan kunderne bestille deres mad og drikkevarer og betale med kort.

Terminalen printer en kvittering med kode, der så bruges til at hente maden ved en anden skranke.

Den elektroniske selvbetjening er del af en modernisering hos McDonald’s, der også omfatter længere åbningstider og nye menuer.

”Bestillingen af mad har ikke ændret sig i de sidste 30-40 år,” siger Easterbrook til avisen.

McDonald’s betjener to millioner kunder om dagen alene i Europa og håber nu at man kan samle flere oplysninger om kundernes købeadfærd gennem de nye automater.

Touchscreen-systemerne skal installeres i den kommende tid. I Storbritannien har man allerede udstyret 1.200 restauranter med den nye teknologi.

Der er 7.000 McDonald’s restauranter i Europa og mere end 400.000 ansatte i de 39 europæiske lande, hvor kæden er repræsenteret. Det forlyder ikke om koncernen forventer at kunne skære i antallet af medarbejdere, hvis kunderne fremover skal betjene sig selv.

Kilde: Comon.dk

Bollen smuldrer for Burger King

burgerking

Burgerbranchens evige toer, Burger King, er ved at miste taget. Salget falder og et forsøg på at gøre kæden til ”overklassens” foretrukne er slået fejl.


Det ser sort ud for Whopperen. Burger King, burgerbranchens evige toer, der i årtier har forsøgt at indhente og overhale konkurrenterne hos McDonalds har svært ved at lokke kunderne til.

Det seneste regnskab fra Burger King, viser at overskuddet faldt 17 procent til 49 millioner dollars i fjerde kvartal mod 58,9 millioner dollars samme periode året før.

Totalsalget faldt en procent til 623 millioner dollars, og selvom sidstnævnte umiddelbart ikke lyder slemt, ser det sort ud når man sammenligner med McDonalds.

Burgerbar for de voksne

Her steg overskuddet i samme periode med 12 procent og totalsalget steg fem procent, og mens McDonalds nyder godt af at være amerikanernes foretrukne, når man lige skal have en hurtig og billig burger, synes Burger King at have begået en strategisk brøler.

Burger King har således forsøgt at få fingrene i et mere overklasse-agtigt publikum ved at introducere ”Whopper Bars”, mindre, mere trendy burger-butikker, designet som en bar, der serverer kædens kerneprodukter – og øl.

Tanken var at lokke det voksne, mere sofistikerede publikum, som ikke har lyst til at sidde inde på en burgerrestaurant, til, men indtil videre har modtagelsen af det nye koncept været kølig.

Kilde: Business.dk

McDonald’s indtroducerer grovbolle

mcdonalds

mcdonalds

En ny burger hos McDonald‘s har fået fuldkornslogo og blåt stempel fra det såkaldte Fuldkornspartnerskab, der skal få danskerne til at spise mere fuldkorn.

Burgeren, der langes over disken i første omgang er en relancering af burgeren Chicken Olympic i den tidligere Team Danmark menu, men om seks uger vil den blive erstattet af en såkaldt Chicken Olympia også med fuldkorn men med færre kalorier.

Kilde: www.politiken.dk

PR: Fastfood-branchen tjener tykt på krisen

Et godt eksempel på PR som kan give genlyd i diverse medier.

I Onsdags havde jeg en snak med en journalist fra 24 Timer vedr. den generelle vækst som fastfood branchen har oplevet og dermed også væksten som Just-Eat‘s samarbejdspartnere (restauranterne) har oplevet.

Torsdag blev der bragt en artikel hvor jeg udtaler mig omkring den generelle vækst, 30% det sidste års tid.

Og så skete der noget….

TV2 News bragte kort udsendelse om fastfood i nyhederne her til morgen. Politiken har ligeledes bragt historien, DR nyhederne kontaktede mig idag og der er sikkert mange flere.

Såå ud af starthullerne og tal med journalisterne, der skal nogen gange ikke meget til for, at skabe genlyd i medierne.
Jeg er enormt glad for omtalen og væksten, men det er alle mine samarbejdspartnere i restauranterne også.

Indfør udbringning hos Mc-Donalds

mcdonalds1

mcdonalds1

På Facebook findes der en gruppe som hedder “Indfør udbringning hos McDonalds”. Gruppen har ikke mindre end 81.000 medlemmer.

For et par måneder siden begyndte jeg at kommentere og blande mig i debatten derinde.

Det har siden resulteret i, at vi har skabt kontakt til McDonalds og afholdt et møde om samarbejdsmulighederne på Just-Eat.dk.

Nu glæder vi os til at se om det lykkedes, at indgå et partnerskab med McDonalds Danmark – vi tror på det.