iZettle – så begynder der at ske noget på betalingsfronten

izettle



Idag så jeg til min store glæde, at man nu kan hente programmet Izettle på sin iphone og Ipad og dermed begynde at modtage betalinger via mobil.
Jeg har netop signet op til en konto og afventer nu om jeg var en af de første 5.000 som udløser en gratis kortlæser.

Jeg kunne godt se dette produkt udvikle sig til et rigtig smart produkt bl.a. for sælgere i marken som skal have betaling her og nu.
Har endnu ikke sat mig 100% ind i Izettle, men glæder mig til at bruge noget mere tid på det.

Som business er det jo interessant at komme af med sin debitorgæld på en nemmere måde end tidligere.
Som privatperson kan du også modtage betalinger ved salg af ydelser, det åbner da mange business muligheder for alle.

Har du sat dig mere ind i produktet og hvad kan det??

Ingen takeaway med kreditkort

dibs

DIBS er desværre nede i dag og det betyder, at brugere ikke kan betale med kreditkort på JustEat.
DIBS har givet adskillige status meldinger hen over formiddagen, men har desværre ikke løst det endnu.

HUSK du kan fortsat betale kontant ved levering.

Svindelsager opklares hos JustEat

dankort_kreditkort_bredformat__jpg

Svindel på nettet er en belastning for brugere og for netbutikker uanset hvor lidt eller hvor meget man mener det fylder.

Hos Version2 er der godt med fokus på, at følge dankort svindel, den sidste nye artikel som belyser lidt facts – selvom der dog er lidt uenighed om tallenes rigtighed.

Svindel er et problem fordi frustrationen er kæmpe stor som omtalt i tidligere blogposts.
Når man som webshop opdager svindel og efterfølgende bliver faktureret for behandlingen af sagen fra NETS (Læs: PBS skader nethandel).

Der opklares også sager
Hos JustEat oplever vi rent faktisk – udover stigningen i svindelsager – også en stigning i det antal sager som Politiet opklarer.
Det betyder at flere og flere bliver dømt for deres handlinger, de kommer i retten, bliver dømt og pengene skal tilbagebetales (om de så kan det varierer en del).

I de sidste 6 måneder har vi erfaret at omkring 7 sager er blevet opklaret og det er altså en markant forbedring i forhold til tidligere år.
Der er ingen tvivl om, at vi også selv er med til at skubbe positivt til det tal på baggrund af vores fraud indsats.

1. Som tidligere omtalt overvåger vi ordrerne – hvilket er lidt udfordrende da der typisk leveres indenfor 60 minutter efter bestilling
2. Såfremt vi opdager mistænkelige ordrer bliver der ringet kontrol og vi forsøger via telefonen at vurdere risikoen
3. Vi har beløbsgrænser som ryger i vores “fraud filter”, vi tjekker og sammenkører diverse oplysninger såsom adresser, navne, produkter og gentagelser og meget andet
4. Når vi oplever svindel / indsigelser bliver SAMTLIGE meldt skriftligt til Politiet i den pågældende politikreds – ingen slipper.

Det er bestemt ikke nemt, men jeg ønsker at signalere med dette indlæg at vi ser positive tegn. Jeg kan kun opfordre andre webshop ejere til, at melde alle indsigelser/sager.
Når ovenstående er sagt så mener jeg ikke Politiet fokuserer nok på problemet, der er lidt for langt imellem de opklarede sager og 7 opklarede er selvfølgelig ikke godt nok.

Bliver NEM ID fremtiden?
Jeg har tidligere været meget skeptisk i forhold til NEM ID, men jeg begynder faktisk at tro på at NEM ID kan blive vejen frem.
Vi er der ikke endnu, men efterhånden som alle os danskere i forvejen benytter NEM ID så kunne det sagtens være medhjælpende til at minimere svindel.

TV2 nyhederne kl. 22.00: Kreditkort svindel på nettet

dankort_kreditkort_bredformat__jpg

I dag 7. marts 2011 tager TV2 debatten som florerer på nettet om kreditkort svindel op i Nyhederne.
Vi er mange som har skrevet og ytret os om det stigende problem med Online kreditkort svindel i Danmark.

Følg med på TV2 her kl. 22.00!

 

Tror du på at fokus i TV2 Nyhederne nu betyder, at der kommer endnu mere fokus på at finde løsninger??

 

Dankortet gløder igen

I nat kl ca. 02.35 gik det galt for PBS – dankortet var inaktivt overalt også på nettet.
Det betyder naturligvis også at de af jer som havde lyst til lidt natmad på Just-Eat ikke kunne betale med kreditkortet.

Alt kører som det skal igen og vi beklager ulejligheden. Trods alle problemerne med betalingen i nat har restauranterne alligevel leveret flere end 1.000 måltider fra kl. 02-04.

Fantastisk påske
Bortset fra ovenstående udfordring må vi sige at påsken kombineret med tv og radio reklame har været øverst på hitlisten på Just-Eat nogensinde.

Vi har aldrig set så mange købende kunder lige inden påsken og vi håber det fortsætter resten af ugen også, så bliver der slået rekorder som kan mærkes ud i samtlige restauranter.

DIBS lammer Just-Eat og Internet branchen

dankort_kreditkort_bredformat__jpg

Det er desværre ved at blive det emne som jeg har skrevet mest om her på min blog.

DIBS er nede igen, sådan har overskriften været en del gange indenfor den sidste periode. Igen idag er den gal og har været det siden kl. 07.00 i morges.

Just-Eat er et website (som så mange andre) hvor kreditkort og netbank betaling er meget populært og samtidig er lørdag en meget stor fastfood dag.

Det betyder med andre ord, at DIBS igen er skyld i et massivt økonomisk tab for Just-Eat og der er endnu intet som tyder på at transaktioner kan gennemføres foreløbig.

Idag har jeg allerede fået mails fra andre websites som siger at nu er det nok og de vælger at flytte leverandør fra snarest muligt.

dankort_kreditkort_bredformat__jpg

Jeg beklager meget de problemer dette måtte medføre for Just-Eat’s kunder, men må desværre blot afvente og se hvornår DIBS får styr på tingene igen.

Dankortet gløder på Internettet og brænder på Just-Eat

kreditkort_logo_danmark

kreditkort_logo_danmark
Jeg læste en artikel for nogle uger siden vedr. at Dankortet gløder på Internettet.
Det er nylige tal fra PBS om at Dankortet er brugt 11,2% mere i 2. kvartal 2009 vs. 2008.

Det er en fornøjelse af tjekke vores egne tal og dermed kunne konstatere at væksten i brug af kreditkort på Just-Eat er vækstet med mere end 20,3% i samme periode.

Vi oplever at brugerne ikke har mange kontanter på sig og derfor ser fordele i at kunne handle med kreditkortet når det passer dem og ikke tænke på at have kontanter i pungen.

Juli måned er endnu bedre news, væksten ift. sidste år tyder på totalt set 50% ift. juli 2008.

Dankortet er fyldt 10 år på nettet

dankort_kreditkort_bredformat__jpg

dankort_kreditkort_bredformat__jpg

Det er nu 10 år siden vi danskere startede med, at bruge dankortet til at nethandle med.
I 1999 var jeg ansat som Salgs- og Produktchef hos Den Blå Avis og husker tydeligt dette gennembrud.

Hos Den Blå Avis var vi dog langt fremme da vi siden 1996 arbejdede med en forskellige løsninger som alligevel tillod brug af “Dankortet” dog i en meget manuel form hvor brugerne printede formularer, udfyldte med kortinfo og sendte ind til manuel oprettelse og dermed adgang til www.dba.dk – det var tider 🙂

Nu er tiderne anderledes, vi kan ikke undvære dankortet når vi nethandler og det er fantastisk. At bruge kreditkort er både nemmere for brugeren og for webshoppen. Der gennemføres flere end 33 millioner transaktioner om året i Danmark med dankortet. Dankortet er populært hos Danskerne og bliver faktisk brugt af op imod 80% af alle de transaktioner som gennemføres.

Hos Just-Eat er online betaling også populært, flere end 64% vælger at betale Online når de køber mad.
I et senere indlæg vil jeg komme ind på forskellige udfordringer som jeg ser for webshops I Danmark og det er fraud – hvad kan vi gøre i Danmark for, at undgå svindel med kreditkort når der nethandles?

Hvad gør PBS, hvad gør Politi‘et ?