Hul igennem for kreditkort betalinger
Endelig vælter kreditkort betalinger igennem Just-Eat.dk igen. Sikke en trist weekend… Læs mere »
Sidste nyt om DIBS
Denne aften skrider frem og der er fortsat alvorlige problemer. Websites med få transaktioner vil nok ikke opdage det store da der “slipper” transaktioner igennem DIBS af og til. Det betyder med andre ord, at man kan handle på Just-Eat med sit kreditkort eller netbank, men det kan dog tænkes at der skal en del forsøg til da der sker timeout. Vi krydser fortsat fingre for, at betalinger igen kan lykkedes i både Danmark, England, Holland, Belgien samt Irland og sidst men ikke mindst Sverige. Du kan selv følge udfordringerne her på DIBS’s support side, men dog opdaterer de kun hver 3-4… Læs mere »
DIBS går igen i sort
Det er ved at blive en rigtig dårlig rutine fra min side, at skrive blog indlæg om DIBS håndtering af vores og mange tusinde andres betalinger. Desværre er DIBS igen nede fra kl. 17.00 har DIBS ikke været istand til, at gennemføre transaktioner og det koster jo så igen Just-Eat og mange andre netbutikker. For alle de mange tusinde brugere som igen idag oplever problemer beklager jeg rigtig mange gange, men forventede at min samarbejdspartner som er Nordens største kunne løfte opgaven 
Jeg krydser fingre for at det er kortvarigt idag – betal din mad kontant på… Læs mere »
DIBS presser til leverandør skifte
Den seneste måneders tekniske udfordringer gør, at vi i Just-Eat nu for alvor (hovedet på sømmet idag) må ind og se på om der skal foretages et leverandør skifte eller om der som minimum skal indgås aftale med leverandører som kan agere backup. Det er meget uheldigt at store websites som bl.a. Just-Eat samt mange andre skal straffes økonomisk for 3 gang indenfor 1,5 måned. Derudover kommer den straf som i vores tilfælde sker for den enkelte restaurant, hvis ordremassen får et massivt dyk nedad idag ja så går det også udover den enkelte restaurant. Sidst men ikke mindst er vores koncept Just-Delivery (udbringning af mad for over 100 restauranter) fuldstændig lammet og 12 medarbejdere er sendt hjem efter, at have ventet på DIBS i adskillige timer. Jeg ser frem til at høre hvad DIBS har at sige efter idag, kompensation må jo være indiskutabelt spørgsmålet er mere hvor stor den er? Har du en webshop og er du også berørt så skriv en kommentar i min… Læs mere »
DIBS lammer Just-Eat og Internet branchen
Det er desværre ved at blive det emne som jeg har skrevet mest om her på min blog. DIBS er nede igen, sådan har overskriften været en del gange indenfor den sidste periode. Igen idag er den gal og har været det siden kl. 07.00 i morges. Just-Eat er et website (som så mange andre) hvor kreditkort og netbank betaling er meget populært og samtidig er lørdag en meget stor fastfood dag. Det betyder med andre ord, at DIBS igen er skyld i et massivt økonomisk tab for Just-Eat og der er endnu intet som tyder på at transaktioner kan gennemføres foreløbig. Idag har jeg allerede fået mails fra andre websites som siger at nu er det nok og de vælger at flytte leverandør fra snarest muligt. Jeg beklager meget de problemer dette måtte medføre for Just-Eat’s kunder, men må desværre blot afvente og se hvornår DIBS får styr på tingene… Læs mere »
Dibs nede endnu engang????
Ja nu sker det igen mine damer og herrer. For anden gang i dag går DIBS ned. Folk har fået løn, står i kø for at bruge kreditkortet, men DIBS kan ikke håndtere det. Det er rigtig skidt for os netbutikker… Læs mere »
DIBS igen nede…
Så har vi udfordringen igen – P.t. kan man ikke betale med kreditkort på Just-Eat da DIBS igen er nede. Vi beklager dette overfor alle brugere og krydser fingre for, at DIBS snart får styr på tingene igen… Læs mere »
Dankortet gløder på Internettet og brænder på Just-Eat
Jeg læste en artikel for nogle uger siden vedr. at Dankortet gløder på Internettet. Det er nylige tal fra PBS om at Dankortet er brugt 11,2% mere i 2. kvartal 2009 vs. 2008. Det er en fornøjelse af tjekke vores egne tal og dermed kunne konstatere at væksten i brug af kreditkort på Just-Eat er vækstet med mere end 20,3% i samme periode. Vi oplever at brugerne ikke har mange kontanter på sig og derfor ser fordele i at kunne handle med kreditkortet når det passer dem og ikke tænke på at have kontanter i pungen. Juli måned er endnu bedre news, væksten ift. sidste år tyder på totalt set 50% ift. juli… Læs mere »
DIBS skaber igen tab i webshops
Desværre så skete det igen, Betalingsformidleren DIBS have bøvl med deres hosting center pga. en planlagt server flytning. Denne flytning bevirkede, at deres betalings systemet gik ned og Internet betalinger var dermed umuliggjort. Det skaber store tab- specielt når det tager op imod 7 timer at komme Online igen. For Just-Eat har det ligeledes stor betydning, ca. 60% af alle ordrer betales Online hvilket betyder at DIBS gennemfører ordrer for flere hundrede tusinde kroner – bare hos Just-Eat. Nu ser jeg meget frem til, at høre fra en ansvarlig ledelse hos DIBS – hvilket jeg formoder andre webshop ejere og ansvarlige også gør? Hvad er løsningen, kompensation og hvordan sikrer DIBS dette ikke sker igen? Kan det virkelig være rigtigt, at der ikke findes redundans løsninger for så stor en spiller på markedet? DIBS bryster sig af i 2008 at have formidlet transaktioner til en værdi af kr. 35,3 millarder. Har du nogen kommentarer til ovenstående så er du… Læs mere »
Osuma.dk?
Hvem er Morten Larsen?
Twitter Badge Widget
- loading...
Loading ...
English