Betaler du tit den usynlige faktura?
Der findes ikke noget bedre end lyden af succes, det er 9 af 10 enige med mig i. Men hvad sker der med os alle sammen når vi får succes? Vi gearer op da vi nu ved vi kan køre stærkt, vi får mod på at se hvor stærkt. Desværre sker der også tit det at tingene kommer til, at gå så stærkt at man glemmer en masse vigtige ting i dagligdagen og her kommer den usynlige faktura ind i billedet. Du glemmer at genforhandle kontrakter med dine leverandører? Ansætter du mere personale uden at tænke optimering, automatisering først? Glemmer du at tage dig tid til, at afholde løbende samtaler med dine medarbejdere for at sikre dig de er motiveret og giver sig 110% af sig selv selvom det går godt Selvom salgsresultaterne ser flotte ud følger du så op på antallet af besøg, antallet af opkald, mix imellem nysalg og plejesalg, gns. ordrestørrelse osv. osv. osv. Kører du eller dine kolleger ud til møder langt fra kontoret og bruger en hel dag på et enkelt møde… Læs mere »
Just-Eat træner medarbejderne
At drive en virksomhed uden at coache og videreudvikle medarbejderne kan sidestilles med, at du udelukkende spiller kamp, men aldrig træner. Jeg er stor fan af træning og det er uden tvivl vigtigt for alle uanset hvilket niveau du arbejder på og uanset hvor godt du performer her og nu. Idag har jeg netop lukket en aftale med Coachers omkring Coaching og træning af Just-Eat medarbejdere i 2010. Det er 3 “sæson” samarbejdet med Coachers er aktivt og jeg glæder mig hvert år til at begynde en ny seance. I 2010 har vi besluttet at træne følgende: – Salgsafdelingen (Coaching on the job – direkte i bilerne til kundemøder) – Telefon sælgere (Vi træner direkte ved samlyt og salgs workshops) – Ledelses træning (leder workshops samt one2one coaching af hver leder) Derudover bliver der gennemført forskellige forløb i vores kundeservice afdeling og sidst men ikke mindst afholdes løbende interne kurser ift. planlægning og kalender træning. Det er super godt… Læs mere »
Har du en personlig coach? / Do you have a personal coach?
At have en coach tilknyttet som leder er meget værdifuldt. Idag har jeg haft en længe ventet session som havde overskriften “Hvordan bruger du din værdifulde tid bedst”. Først fik vi klarlagt hvordan min tid bruges idag, hvilke opgaver jeg til daglig er involveret i og om det er en grund til, at jeg er involveret i disse eller om de kunne varetages af en anden person. Herefter fik vi klarlagt følgende: 1. Hvor mange timer ønsker du at bruge på dit arbejde om ugen (det er en holdning) 2. Hvilke interessenter har du (altså folk som skal have “attention” i løbet af en uge) 3. Hvad er indholdet for dine interessenter – hvad skal din tid med dem handle om Herefter er next step at udarbejde en kvartalsplan for mig selv, denne plan udbygges ligeledes med privatliv dvs. børn, kæreste, venner – for at sikre der er tid til det hele. En vigtig ting i denne proces er, at udvælge hvad og hvem du vil bruge din tid på. En uge er hurtig væk så det handler om at… Læs mere »
Salgstræning for Just-Eat’s tlf. sælgere
Inhouse salgsafdelingen i Just-Eat har til opgave, at kontakte restauranter i hele Danmark og hjælpe dem med at optimere deres forretning’s omsætning og mimimere vareforbrug. Målsætningen for vores salgstrænings dag er at komme omkring følgende emner: Blive bekendt med hvordan underbevidstheden arbejder og hvordan man påvirker den Positivitet, hvad betyder det og hvordan kan du optimere dine resultater med god energi Hvad er D.I.S.C modellen og hvordan kan du bruge den i telefon salget? Til at hjælpe os med denne spændende salgstrænings dag har jeg entreret med Coachers hvor Preben Bragaard gennemførte en super seance som skabte stor værdi for… Læs mere »
Extended disc certificering
Som en del af min egen udvikling havde jeg besluttet mig for, at jeg ville certificeres i værktøjet D.I.S.C inden udgangen af 2009. Nu er certificeringen bestilt og min mission er fuldført pr. 1. oktober 2009. Jeg hører gerne fra dig hvis du har nogle erfaringer med D.I.S.C som du vil dele med mig og læserne af min… Læs mere »
Nyder livet
Når man knokler hver dag i mange timer så skal man huske og tage en slapper engang imellem. Lige nu sidder jeg i Hurghada og nyder livet, jeg er sikker på den uge med 30 graders varme giver en god business ide eller to inden jeg er hjemme igen. Den første er allerede i hus, inspireret af min gode ven og ejer af Just-Eat – Jesper Buch – har jeg bl.a. beskrevet og klargjort nogle undervisnings sessions indenfor B2B salg. Medarbejderne i Just-Eat får glæde af det den kommende tid som… Læs mere »
Værdien af målsætninger i salgsafdelingen
Jeg har her til aften haft et super spændende skype møde med unge iværksættere. Mødet omhandlede B2B salgstrategi for deres virksomhed. Jeg hørte – meget typisk – at fokus gik på at ramme de største af de største kunder her og nu. Jeg gav få råd som min erfaring siger mig virker: 1. Byg fundamentet op, fokuser ikke på Top 10 dag 1 (Skab referencer) 2. Tænk over og synliggør målsætningerne (fx. på tavlen) – Hvor mange kontakter skal jeg have pr. dag/uge – Hvem er målgruppen og kender jeg en smart vej ind (netværk) – Lokal fokus i by eller branche? 3) Lav opfølgning på dig selv, lav statistik løbende 4) Forbered morgen dagens salg inden du går hjem Dette var de første simple steps, effekten og aktivitets niveauet udebliver indtil ovenstående er på plads, dagene skal forberedes og der skal opfølgning på egne indsats områder. Good… Læs mere »
Osuma.dk?
Hvem er Morten Larsen?
Twitter Badge Widget
- loading...




