Comments on: DIBS presser til leverandør skifte

By: Allan Laustsen

Allan Laustsen — Mon, 26 Oct 2009 07:26:13 +0000

Vi har nu brugt http://epay.dk/ i 2½ år og de eneste nedbrud vi har oplevet er når PBS ikke kører. Vi har mange både udenlandske og danske betalinger, og har defor valgt paypal og moneybookers som backup/ekstra løsninger, de tilbyder dog ikke dankort betalinger (pga. PBS’s monopol)

Men når vi lige har givet bankerne 100 mia kr. i en gave (bankpakke) så burde de da få fingeren ud af et vist sted. Hvis nu bankernes trading systemer var lavet af PBS så er jeg sikker på at der nok skulle blive lavet 10 dobbelt redundans.

By: Anders Christensen

Anders Christensen — Sun, 25 Oct 2009 19:10:52 +0000

@Anders Holm : Hvad forhindrer jer i at skifte leverandør før nytår? – Teknikken burde vel kunne komme på plads rimeligt hurtigt? Men det er måske noget regnskabsteknisk med integration til DIBS der kan give ballade..

By: Anders Holm

Anders Holm — Sun, 25 Oct 2009 17:23:20 +0000

Vi er på http://www.poweriser.dk også DIBS(fribetaling)-kunde… Vi skifter dog til http://www.quickpay.dk pr. 1/1 2010. Hvad vi gør indtil da hvis dette cirkus forsætter vides ikke.

By: David Mc Nally

David Mc Nally — Sun, 25 Oct 2009 13:55:03 +0000

Helt enig med Anders, Quickpay kan virkelig anbefales. De nedbrud vi har oplevet over de sidste par år, har været forårsaget af PBS – aldrig Quickpay.

By: Thomas Folmann

Thomas Folmann — Sat, 24 Oct 2009 20:04:54 +0000

DIBS leverer et produkt som er under al kritik for så vidt angår oppetid, informationsniveau og kundeservice. Og QuickPay og Pay-Ex kommer med rette til at nyde godt af deres gentagne problemer.

Det har været en dyr dag for en hostingudbyder som os, hvor vores marketingkampagner er spild af penge og dårlige oplevelser for kommende kunder. Og endnu værre er at eksisterende kunder hverken kan fornye deres abonnementer eller tilkøbe nye domæner.

Nu er der ingen tvivl mere – vi er nødsaget til at skifte betalingsgateway!

By: Thomas Kragelund

Thomas Kragelund — Sat, 24 Oct 2009 19:20:19 +0000

Jeg vil også klart anbefale at få en backupudbyder, som I kan skifte over på med det samme der er problemer hos DIBS. Det bør kun være nogle få dages programmering – som I dette tilfælde er givet godt ud. QuickPay vil være et oplagt valg; dem kan jeg ligeledes anbefale.
Det kan tilmed også være en god idé at sikre sig mod at PBS er nede, ved at lave indløsningsaftale på de udenlandske kort i udlandet. Det hjælper naturligvis ikke på Dankort alene, men mange har et Visa/Dankort, hvor man så vil bruge Visa delen.

By: Anders Christensen

Anders Christensen — Sat, 24 Oct 2009 17:42:13 +0000

Jeg ved at QuickPay er meget opmærksomme på hvordan deres kunder kan undgå problemer, blot fordi en enkelt betalingsudbyder er nede.
De har skrevet lidt om det her : http://quickpay.dk/redundancy/

Jeg vil for god ordens skyld sige at vi aldrig har oplevet nedetid hos QuickPay og derfor varmt kan anbefale dem.

By: Karsten

Karsten — Sat, 24 Oct 2009 17:20:43 +0000

Vi er desværre også kommet med på DIBS-vognen efter Fribetaling blev købt. Vi bliver også en af de næste eks-kunder til DIBS efter sådan en efterårsdag i dankort-helvede.

By: Jen

Jen — Sat, 24 Oct 2009 16:35:05 +0000

Lige midt i mit firmas højsæson bliver DIBS ved med at give problemer. Nu er jeg DIBS/fribetaling kunde, og har faktisk kun haft direkte problemer efter DIBS har overtaget. Jeg har allerede opsagt, men det her betyder et stort tab i omsætningen.

By: Christer

Christer — Sat, 24 Oct 2009 16:01:31 +0000

Nu må jeg vist tage mig sammen og tilbyde dem en ny hostingudbyder!